深圳市利德國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司是集國(guó)際快遞、國(guó)際空運(yùn)、第三方物流、代理進(jìn)出口、代理報(bào)關(guān)報(bào)檢等業(yè)務(wù)于一體的專業(yè)化國(guó) 際物流公司；總部毗深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)，空運(yùn)資源得天獨(dú)厚。公司自成立以來(lái)，與數(shù)千家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系，通過(guò)與DHL國(guó)際快遞公司、TNT國(guó)際快遞公司、UPS國(guó) 際快遞公司、FEDEX聯(lián)邦國(guó)際快遞、EMS中國(guó)郵政速遞公司等知名國(guó)際快遞公司的深度合作，業(yè)務(wù)通達(dá)全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū) 。

1、之前的業(yè)務(wù)管理中分工不明確的問(wèn)題比較嚴(yán)重。例如：收件錄單與出貨掃描這塊，在公司原來(lái)的操作中出貨動(dòng)作成為了客服的事情，這就導(dǎo)致了客服承擔(dān)了操作的一部分工作，分工不明確導(dǎo)致人力資源效率低，成為了管理者較為頭疼的一個(gè)問(wèn)題；

2、在系統(tǒng)日常操作過(guò)程中，往往會(huì)有一些操作失誤的情況，但因此造成損失卻無(wú)從查實(shí)追蹤到相關(guān)責(zé)任人；

3、部分附加費(fèi)用作為一個(gè)小型物流公司的主要利潤(rùn)來(lái)源之一；過(guò)去使用其他系統(tǒng)，操作不規(guī)范系統(tǒng)把控不嚴(yán)格，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)費(fèi)用漏收等問(wèn)題；

4、自打單的客戶，入倉(cāng)渠道一般只會(huì)有一條；但是出倉(cāng)的渠道，除了客戶所知曉的，還會(huì)存在更優(yōu)惠的出貨渠道，賺取其中的差價(jià)是必不可少的利潤(rùn)點(diǎn)，但是不能明確的讓客戶知曉自己出貨的渠道是哪條；

5、作為一個(gè)物流公司的老板，最關(guān)心的是分公司的貨量與利潤(rùn)。所以，在系統(tǒng)準(zhǔn)確清晰的查詢相關(guān)數(shù)據(jù)比較關(guān)鍵的一點(diǎn)，而系統(tǒng)里沒(méi)有一個(gè)具體統(tǒng)計(jì)報(bào)表，往往讓工作變得困難繁瑣。

1、解決了操作上分工不明確的難題，并能根據(jù)問(wèn)題落實(shí)的相關(guān)責(zé)任人；

2、清晰明了的系統(tǒng)日志功能，在出現(xiàn)問(wèn)題后，是哪臺(tái)電腦哪個(gè)用戶操作，在系統(tǒng)日志是可以看得一清二楚，有利于規(guī)避責(zé)任減少損耗。

3、系統(tǒng)財(cái)務(wù)結(jié)算模塊中，支持雜費(fèi)單獨(dú)設(shè)置，跟隨渠道而生成的功能，讓客戶不再擔(dān)心人工導(dǎo)入會(huì)出現(xiàn)漏收的現(xiàn)象；

4、系統(tǒng)打單功能作為主要亮點(diǎn)，自打單客戶在系統(tǒng)看到的都只能是入倉(cāng)渠道；

5、單獨(dú)的報(bào)表界面與詳細(xì)的查詢界面，讓管理者工作的更為輕松。

選擇哲盟前已經(jīng)了解了很長(zhǎng)時(shí)間，也和其他的軟件服務(wù)商做了深入對(duì)比，之前一直有很多同行朋友介紹他們的系統(tǒng)做的不錯(cuò)，功能完善操作便捷，有些特色功能是其他物流軟件服務(wù)商所沒(méi)有的；哲盟還做到了和DHL、UPS、Fedex等國(guó)際物流巨頭實(shí)現(xiàn)打單對(duì)接，讓系統(tǒng)自打單成為可能，大大提高了企業(yè)操作效率；另外我們感覺(jué)比較滿意的一點(diǎn)是財(cái)務(wù)報(bào)表這塊哲盟做的非常完善，統(tǒng)計(jì)出來(lái)的數(shù)據(jù)高效精準(zhǔn)，很大程度上提高了我們的工作效率。