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【客戶概況】
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深圳市宇環(huán)通運(yùn)貨運(yùn)代理有限公司堅(jiān)持科技領(lǐng)先的理念，重視現(xiàn)代管理技術(shù)及人員培養(yǎng)，傾力打造高素質(zhì)的國(guó)際物流專業(yè)團(tuán)隊(duì)！公司全面代理四大國(guó)際快遞公司（DHL、TNT、UPS、FedEX）的國(guó)際快遞業(yè)務(wù)；在東南亞十幾個(gè)城市，如：東京、大阪、漢城、雅加達(dá)、馬 尼拉、吉隆坡、河內(nèi)等做到“一日達(dá)”，即當(dāng)天收到的快件，通過(guò)DHL在第二天送到收件人手中；在歐洲的近百個(gè)城市，通過(guò)TNT可以做到“今收后到”，并且經(jīng)濟(jì)高效便捷。
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【需求現(xiàn)狀】
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未使用哲盟I5國(guó)際快遞服務(wù)管理系統(tǒng)前 ：
1、公司現(xiàn)在使用多套系統(tǒng)，不能一套系統(tǒng)集合多套系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)，導(dǎo)致操作繁瑣業(yè)務(wù)混亂效率低下；
2、在使用系統(tǒng)過(guò)程中分工不明確，造成一個(gè)工作多人重復(fù)做，人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重；
3、在系統(tǒng)日常操作過(guò)程中，往往會(huì)出現(xiàn)一些操作失誤的情況發(fā)生，但因此造成損失卻無(wú)法落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人；
4、系統(tǒng)打單功能對(duì)于公司很重要，原來(lái)的系統(tǒng)不能滿足公司對(duì)打單的操作要求；
5、自打單的客戶，入倉(cāng)渠道一般只會(huì)有一條；但是出倉(cāng)的渠道，除了客戶所知曉的，還會(huì)存在更優(yōu)惠的出貨渠道，賺取其中的差價(jià)是必不可少的利潤(rùn)點(diǎn)，但是不能明確的讓客戶知曉自己出貨的渠道是哪條；
6、所屬分公司的貨量與利潤(rùn)是兩個(gè)重點(diǎn)要素，因此在系統(tǒng)中能準(zhǔn)確清晰的查詢相關(guān)數(shù)據(jù)變得至關(guān)重要；但原來(lái)的系統(tǒng)里沒有一個(gè)具體統(tǒng)計(jì)報(bào)表，往往讓工作變得困難繁瑣；
7、應(yīng)付的費(fèi)用，雜費(fèi)幣種多且雜亂，原來(lái)的系統(tǒng)無(wú)法清晰準(zhǔn)確的管理；
8、所屬分公司與總部財(cái)務(wù)結(jié)算，在系統(tǒng)不能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)結(jié)算，導(dǎo)致了內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)混亂；在總部幫分公司出運(yùn)費(fèi)后，如何結(jié)算運(yùn)費(fèi)；并且如何在系統(tǒng)中看到自己的毛利，成為財(cái)務(wù)人員苦惱的事情。
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【目前成效】
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使用哲盟I5國(guó)際快遞服務(wù)管理系統(tǒng)后 ：
1、加快了打單速度增加了工作效率，也節(jié)省了人工成本提高人力資源利用率；
2、清晰明了的系統(tǒng)日志功能，讓員工在操作的時(shí)候多了一份細(xì)心，在出現(xiàn)問題的時(shí)，可以具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人；
3、系統(tǒng)財(cái)務(wù)結(jié)算模塊中，支持雜費(fèi)單獨(dú)設(shè)置，跟隨渠道而生成的功能，讓客戶不再擔(dān)心人工導(dǎo)入會(huì)出現(xiàn)漏收的現(xiàn)象；
4、系統(tǒng)打單功能作為主要亮點(diǎn)，自打單客戶在系統(tǒng)看到的都只能是入倉(cāng)渠道；
5、豐富精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)報(bào)表，讓管理者與財(cái)務(wù)人員工作變更輕松；
6、財(cái)務(wù)對(duì)賬直接返回代理的數(shù)據(jù)、批量修改、自動(dòng)計(jì)算出應(yīng)收、省工省時(shí)準(zhǔn)確高效；
7、簡(jiǎn)易的報(bào)價(jià)設(shè)置功能，解決了費(fèi)用幣種多難以管理的問題；
8、內(nèi)部費(fèi)用結(jié)算與應(yīng)收結(jié)算費(fèi)用設(shè)置功能，輕松解決了總部與分公司之間的結(jié)算問題，在生成應(yīng)付費(fèi)用的同時(shí)自動(dòng)生成對(duì)分公司的應(yīng)收費(fèi)用等。
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【客戶評(píng)價(jià)】
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哲盟系統(tǒng)解決了很多一直以來(lái)困擾我們的管理難題，之前財(cái)務(wù)結(jié)算、打單、報(bào)表這幾塊存在的問題比較嚴(yán)重，出了問題也落實(shí)不到相關(guān)責(zé)任人，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題得到糾正，造成了一定程度的經(jīng)濟(jì)損失。之前我們一直用多套系統(tǒng)管理業(yè)務(wù)非常的不便，沒有一個(gè)統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn)，員工操作起來(lái)比較麻煩容易出錯(cuò)；哲盟的系統(tǒng)用起來(lái)得心應(yīng)手，一套系統(tǒng)就基本解決了我們業(yè)務(wù)操作難題，今后管理起來(lái)也輕松很多，實(shí)踐證明當(dāng)初選擇哲盟選對(duì)了。
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（資料提供：羅可維??責(zé)任編輯：劉柯童）
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