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【客戶概況】
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深圳市深美達(dá)國(guó)際物流有限公司是業(yè)內(nèi)知名電商物流供應(yīng)鏈服務(wù)品牌，創(chuàng)立于2010年，通過代理和引入國(guó)內(nèi)外郵政及快遞服務(wù),并配備有專業(yè)化的快遞服務(wù)團(tuán)隊(duì)。深美達(dá)物流目前在上海、廣州、深圳、莆田均開設(shè)有分公司，專業(yè)從事國(guó)際快遞、專線業(yè)務(wù)，公司主要代理DHL、TNT、UPS、EMS、FedEx等國(guó)際知名品牌速遞服務(wù)，國(guó)際航空大小包、港澳臺(tái)、日本、韓國(guó)、新加坡專線等業(yè)務(wù)。
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【需求現(xiàn)狀】
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1.收件入庫(kù)環(huán)節(jié)美國(guó)郵編太多，人工輸入太過于繁瑣，效率低下費(fèi)工費(fèi)時(shí)；
2.系統(tǒng)的操作數(shù)據(jù)，需要人工錄入，從而導(dǎo)致人工的需求較大，費(fèi)工費(fèi)時(shí)，取得的效果也不太理想；
3.原來(lái)的系統(tǒng)排貨渠道出錯(cuò)率較高，導(dǎo)致公司虧損；
4.財(cái)務(wù)算賬比較繁瑣，制作賬單以及對(duì)賬也需要花費(fèi)大量的時(shí)間去進(jìn)行計(jì)算，需要人工做賬單，有時(shí)候還會(huì)擔(dān)心計(jì)算錯(cuò)誤，帶來(lái)高企的人工成本；
5.原來(lái)的系統(tǒng)無(wú)法進(jìn)行打單操作，不能實(shí)現(xiàn)給客戶直接打單，需要轉(zhuǎn)到四大家官網(wǎng)打單，隨著業(yè)務(wù)量的增加造成諸多不便，操作繁瑣費(fèi)工費(fèi)時(shí)效率低下。
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【目前成效】
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1.深美達(dá)I5國(guó)際快遞系統(tǒng)已經(jīng)使用了起來(lái)，收件環(huán)節(jié)自動(dòng)識(shí)別偏遠(yuǎn)，雜費(fèi)自動(dòng)算出，提高操作效率；
2.直接在系統(tǒng)進(jìn)行打單操作，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自打單，省時(shí)省力降低人工成本，實(shí)現(xiàn)客戶自打單送交過來(lái)復(fù)核重量即可完成業(yè)務(wù)操作；
3.做報(bào)價(jià)簡(jiǎn)單清晰明了，系統(tǒng)的價(jià)格設(shè)置好后會(huì)自動(dòng)算出金額，準(zhǔn)確又方便；
4.排貨清晰明了，精準(zhǔn)匹配代理，杜絕排貨出錯(cuò)，向操作虧損說(shuō)拜拜；
5.財(cái)務(wù)對(duì)賬直接返回代理的數(shù)據(jù)，批量修改，自動(dòng)計(jì)算出應(yīng)收應(yīng)付，省工省時(shí)，清晰準(zhǔn)確；
6.使用哲盟系統(tǒng)最大的益處是提升了管理的困擾，精準(zhǔn)把控各個(gè)操作環(huán)節(jié)，直接具體到責(zé)任人，明確管理效率倍增。
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【客戶評(píng)價(jià)】
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很早就聽過哲盟軟件這家企業(yè)，在同行圈子里用的比較多的軟件品牌；哲盟系統(tǒng)的功能相對(duì)完善，基本覆蓋到業(yè)務(wù)操作管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，使用起來(lái)非常便捷，對(duì)我們公司之前存在的管理問題也有了很大改善，他們的技術(shù)支持及開發(fā)人員都比較認(rèn)真負(fù)責(zé)，無(wú)論是需求開發(fā)還是上線培訓(xùn)做的都比較滿意，我相信售后服務(wù)方面他們也會(huì)做的一如既往的好，期待合作共贏協(xié)同發(fā)展。
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?（資料提供：劉亮? 責(zé)任編輯：劉柯童）
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